개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 23일 · 최종 개정일: 2026년 6월 23일

천마전생록 운영팀(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

※ 본 방침은 표준 양식을 바탕으로 한 초안입니다. 실제 서비스에서 수집하는 항목, 사용하는 제3자 SDK(광고·분석·결제 등), 위탁업체, 개인정보 보호책임자 정보는 실제 운영 환경에 맞게 반드시 보완·수정하시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 목적
자동 수집	기기 식별자(광고 ID 등), OS·기기 모델, 게임 버전, 접속 로그, 오류·크래시 정보	서비스 제공·운영, 오류 분석, 부정 이용 방지
선택(문의 시)	이메일 주소, 문의 내용	고객 문의 대응 및 처리
결제 시	결제 내역(영수증 정보) — 결제는 마켓 사업자를 통해 처리	유료 결제·환불 처리, 부정 결제 방지

게임 진행 데이터(저장 데이터, 보유 재화·카드 등)는 기기 또는 운영자 서버에 저장되어 서비스 제공에 이용됩니다.

운영자는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

운영자는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

운영자는 서비스 향상을 위해 아래와 같은 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 각 사업자는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

구분	예시 사업자	이용 목적
앱 마켓·결제	Google Play, Apple App Store	앱 배포 및 인앱 결제 처리
분석	(예: Google Analytics / Firebase 등 — 도입 시 명시)	이용 통계 및 오류 분석
광고	(광고 SDK 도입 시 명시)	광고 제공 및 성과 측정

이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 아래로 문의하실 수 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

본 방침은 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전부터 공지합니다.